Условия доставки

Интернет-магазин DWA осуществляет доставку автомобильных запчастей для китайских автомобилей по всей территории России.

Способы доставки

Доставка заказов осуществляется транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи заказов или курьером по адресу, в зависимости от выбранного покупателем способа доставки.

Стоимость и ориентировочные сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от:

  • региона доставки;

  • веса и габаритов отправления;

  • выбранного способа получения.

Стоимость доставки оплачивается покупателем, если иное не предусмотрено действующими акциями магазина.

Сроки обработки и отправки заказа

После подтверждения оплаты заказ передается в сборку.

  • Заказы, оформленные и оплаченные до 15:00 по московскому времени в рабочий день, передаются в службу доставки в течение 24 часов.

  • Заказы, оформленные и оплаченные после 15:00, а также в выходные и праздничные дни, передаются в службу доставки в течение 48 часов.

Рабочие дни магазина: понедельник – пятница.

Выходные дни: суббота и воскресенье.

После передачи заказа перевозчику покупателю направляется номер для отслеживания отправления.

Срок доставки

Срок доставки после передачи заказа перевозчику определяется транспортной компанией СДЭК и зависит от региона получения.

Интернет-магазин DWA не несет ответственности за увеличение сроков доставки, вызванное обстоятельствами, не зависящими от магазина, включая:

  • задержки в работе транспортной компании;

  • неблагоприятные погодные условия;

  • форс-мажорные обстоятельства;

  • ограничения движения транспорта;

  • иные причины, находящиеся вне контроля продавца.

Получение заказа

При получении заказа покупателю рекомендуется:

  • проверить целостность упаковки;

  • убедиться в отсутствии видимых механических повреждений;

  • сверить количество полученных мест с информацией в транспортной накладной.

В случае обнаружения повреждений упаковки или следов вскрытия рекомендуется составить соответствующий акт совместно с представителем транспортной компании до получения отправления.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и отображается до момента оплаты.

Итоговая стоимость зависит от:

  • адреса доставки;

  • веса и размеров заказа;

  • выбранного способа доставки;

  • действующих тарифов транспортной компании.

Частичная доставка

Заказы отправляются одной посылкой при наличии всех товаров на складе.

В случае отсутствия отдельных позиций магазин вправе:

  • согласовать с покупателем разделение заказа на несколько отправлений;

  • предложить замену товара;

  • изменить срок отправки после согласования с покупателем;

  • отменить отсутствующую позицию с возвратом денежных средств.

Отмена заказа

До передачи заказа в транспортную компанию покупатель вправе отменить заказ.

Если заказ уже передан перевозчику, его отмена осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Расходы на доставку и возврат отправления могут быть удержаны в случаях, предусмотренных законом.

Адрес доставки

Покупатель несет ответственность за правильность указанных данных получателя.

В случае указания неверного адреса, контактного телефона или иных реквизитов, повлекших невозможность доставки, повторная отправка осуществляется за счет покупателя.

Момент исполнения обязательств

Обязательство интернет-магазина по передаче товара считается исполненным с момента передачи заказа транспортной компании для доставки покупателю.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Важная информация

При оформлении заказа покупатель подтверждает, что:

  • ознакомился с настоящими условиями доставки;

  • согласен с порядком обработки, комплектации и отправки заказа;

  • подтверждает корректность указанных данных для доставки;

  • принимает стоимость доставки, рассчитанную при оформлении заказа;

  • соглашается с тем, что оплата заказа означает полное принятие настоящих условий доставки.